2021年度の新社員研修でダイバーシティ研修を実施した際に、大学でLGBTQなどのジェンダーについて詳しく学んだ経験を持つ当時の新社員3名から、LGBTQ編の内容に関し、「内容を変えた方がより理解が深まる」という意見が上がりました。その3名が中心となり、2022年の研修から、内容のリニューアルを行いました！

リニューアルのポイント

・研修の目的を変更！

・どのように行動すれば良いかをわかりやすく！

これまでの研修では、「お客さまからどういったお声があったか」について紹介し、対話をうながすものでしたが、「実際にお声がけで気を付けるポイントがわからない」という声がありました。そのため、新しい動画では「どのようなお声がけに変えるべきなのか」について、具体的に伝える内容に変えました。

研修をリニューアルしたチームメンバーの想い

今回リニューアルに携わった2021年度新社員メンバー

私たちは「誰かを傷つけたくない」と考えがちですが、「差別や理解不足で生じる痛みを緩和したい」という視点と、「社会のダイバーシティを推進したい」という視点では、表現や学ぶべき優先順位が変わってきます。特に、差別を起こさないためには、「気持ち」だけではなく、「知識」と「行動」も必要です。

気づかないうちに誰かを傷つけてしまうことがないように、LGBTQの方について知り、何が問題になりうるのかを考える機会になればと思い、今回のリニューアルを行いました。

LGBTQ研修を受講した丸井グループ社員は、レインボーバッジを着用しています。売場で何か不安なことがある方は、ぜひレインボーバッジの社員にお声がけください。

そのほか、ダイバーシティ＆インクルージョン推進の取り組みとして、丸井グループではレインボープライドへの参加、プライドハウス東京エポスカードの発行などを行っています。今後もより多くの方に楽しく過ごしていただける環境をめざし、取り組みを進めてまいります。