「手挙げ」の文化をつくりはじめたきっかけ

学びの場だけでなく、ひいては異動や昇進までもが手挙げをし自らの意志でチャレンジすることになっています。なぜ、そのような手挙げの仕組み・文化をつくることになったのでしょうか？
現在の丸井グループの社長である青井さんが社長に就任した2008年ごろは、主要な会議は役職の高い方、それも年配で男性の方が多く参加していました。また、参加するにしても呼ばれたから来ているというような形でやる気も低く、中には居眠りをする方もいたそうです。

※2022年5月決算発表会資料より抜粋

これを受けて、会議の場をもっと活性化させるため行きついたのが「手挙げ」という手法です。 このような会議の参加も「手挙げ」にすることで、今では以下の写真のように若手・ベテラン問わずさまざな社員が参加でき、また手挙げで参加することで質疑応答なども活発に行われています。

※2022年5月決算発表資料より抜粋

学び以外にも、昇進や異動、最近ではtsumiki証券のCOOも公募から誕生しています。
https://www.to-mare.com/news/2022/tsumikicoo.html

実際どうなの？手挙げをする社員に聞いてみた！

今回は、なんばマルイの倉内さんとウェルビーイング推進部の大森さんに話を聞いてきました。また、お二人の職場の方にもコメントをいただき、周囲はどのように受け止めているのかお聞きします。

―積極的に参加されていますが、何かきっかけはあったのですか？

以前の職場の上司の一言がきっかけでした。
私はもともとアルバイトとしてマルイの店舗で働いていました。その当時は、アルバイトということもあって、自ら手を挙げて学ぶという意識はなかったです。そんな時、お店のスタッフが見る掲示板に海外派遣セミナーのポスターが貼ってありました。なんとなく見ていると当時のマネジャーが、「応募してみたら？勉強になるよ。」と声をかけてくれました。
最初は「安く海外旅行に行ける！」という単純な気持ちだったのですが、応募文のテーマが「私がつくりたい未来は？」という内容で、あらためて何を学びに海外へ行くのかを考えるきっかけになりました。
その後、選考を通過し海外派遣セミナーに参加することができ、自分と違う職種の社員の方と交流したことで、私の中で仕事へのモチベーションが一気に高まりました。
その後は社内でアルバイトでも応募可能な公募があれば、テーマを勉強し、手を挙げて参加し続けているうちに丸井グループの未来に関して自分なりの考えを持つようになり、もっと自分の可能性を広げられるようになりたいと思い、登用試験を受けて正社員になりました。

―ちなみに、今まで参加して一番おもしろかったものはなんですか？

社外の方と合同で行う入山塾のワークショップはおもしろかったです。
初対面で異業種の社外の方と研究をする作業は本当に大変でしたが、今振り返ると丸井グループという世界を出て、社外の方から刺激を得た貴重な経験でした。 その時のメンバーとは今でも食事をしたりして交流を続けています。社外の仲間ができるきっかけになり、思い切って手を挙げて良かったです。

―学びの場に参加して、ご自身の中で変化などありましたか？

学びの場に参加しているといろいろな方と出会えるので、自分以外の考え方に刺激を受けながら自身の考えも深まっていきます。そしてその積み重ねが自分の価値観につながり、新しい取り組みや日々の仕事にも前向きに考えることができるようになりました。
最近は学び以外にもさまざまな活動の場に参加するようにしていて、お店での「ヘラルボニーのPOP UPショップ」の公募があった時も迷わず手を挙げて参加しました。
また、関西に赴任したことで以前よりリモートでの学びが多くなりましたが、遠隔でのコミュニケーションが以前よりうまくなったことも最近の変化だと感じています。

【上司の松村 孝雄さんからコメント】

―さまざまな学びに参加されていますが、何かきっかけはあったのですか？

だいぶ前になりますが、昇格試験での勉強を通じて、学ぶことのおもしろさに気がつき、もっとビジネスや人生に役に立つことを学びたいと思うようになりました。それまでも、インバウンド需要が高まった時に中国語検定を取得していたのですが、より根本的に、自分の人生の大半を占めるようなビジネスの定石を手に入れたいと思い、MBAの取得を考え始めました。
しかし、まだ自信がなくて躊躇していた時に、会社でビジネススクールのグロービスに社員を派遣する取り組みがスタートしました。これはチャンスだと勇気が出て、クリティカルシンキングコースに参加しました。この時の経験が自信につながり、その後3年間通った経営大学院でMBAを取得し、現在までのさまざまな活動につながっていると思います。

―参加した学びからさらに関心を広げ、次の学びにつなげていっている印象を受けますが、今まで参加して一番おもしろかったものはなんですか？

社内で取り組んでいるソーシャル・イントラプレナーを促進するイニシアティブです。昨年から継続して参加しています。
翻訳、出版、日本初ソーシャル・イントラプレナー・フォーラムの企画主催といった人生初の経験や、丸井グループの社長である青井さんや社外取締役のピーターさんをはじめ、役員の方への相談や対話の場を通じて、とても刺激を受けています。
難解な英文の翻訳に何度もスパークしたり、トラブル多発に大汗をかいているのですが、「ソーシャル・イントラプレナー」の輩出に向けた取り組みを推進していくことは、社内起業家への道程にもやもやしていた私にとって、まさに打ってつけのテーマでしたので、その分野に深くかかわれること自体にやりがいを感じています。

―学びの場に参加して、ご自身の中で変化などありましたか？

いろいろな学びを通じて、自分自身の興味関心の幅も広げたからこそ、自分は何を最もやりたいのか、何ができるのかなどを俯瞰し、自己選択できるようになってきました。
それと同時に、もともと身に付けたいと思っていたビジネスで成果を出すための企画や提案を考え抜くことや、推進力・ファシリテーション力などが以前に比べて体に馴染んできたのではと感じています。

【同僚の関口 明央さんからコメント】

インタビューにご協力いただいた皆さん、ありがとうございました！
倉内さん、大森さんお二人とも学びを通じて、自分自身のやりがいのあることを見つけ出しているんだなということを感じました。ただ単に手を上げて学ぶということではなく、学びを通じてキャリア形成をしていくことにつながるのだとあらためて感じました。